Каждое утро в 9:15 редакция получает письмо и сообщение в Telegram. К этому времени Povod прочитал ночной поток — около шести тысяч постов из ста источников, — склеил дубли в события и оценил каждую тему. Но письмо не пересказывает ленту. Оно отвечает на три вопроса, которые звучат на планёрке: что мы пропустили, что происходит сегодня и что вчера сделали не до конца.
Почему не сводка
Первая версия рассылки была сводкой: заголовки, лиды, ссылки на источники. Её читали, благодарили — и не открывали продукт. Письмо, которое доставляет всю ценность в мессенджер, делает продукт ненужным: редактор получил новости, дальше идти незачем. Мы это увидели по логам и переделали формат.
Теперь письмо устроено как оглавление. Каждая строка говорит, что есть, и даёт ссылку внутрь, где видно, почему это важно и что делать: полное событие, все источники, объяснение оценки, кнопки «создать сюжет» и «скрыть тему». Вход по ссылке персональный и без пароля — с телефона это два касания.
Пять тем, которых у вас нет
Первый блок — темы, которые за ночь набрали два и больше источников, а у редакции по ним ничего не выходило. Система сверяет каждую тему с собственными каналами издания: если похожий материал уже был, тема получает пометку «у вас есть похожее», а не попадает в список пропущенного. Порядок — по приоритету оценки: общественная значимость, вирусность, эксклюзивность, попадание в профиль издания и риск.
У каждой темы одна строка сигналов (источники, время, оценка, риск) и одна фраза от модели — не пересказ, а «чего в теме не хватает». Например: «Ни один источник не назвал сумму контракта». Это задание корреспонденту, а не новость для читателя.
Отдельная строка — «Растёт сейчас, у вас уже есть»: темы, по которым редакция уже написала, но которые продолжают набирать источники и просмотры. Их не нужно брать, но стоит обновить.
Кто вчера был быстрее
Второй блок сравнивает скорость. По событиям, которые вчера освещали и редакция, и конкуренты, система считает, кто опубликовал первым и с каким отставанием. Перепосты и релизы ведомств считаются одним голосом, чтобы «победа» пресс-службы не выглядела как победа издания. Названия конкурентов даны текстом, ссылок на них в письме нет — ссылки ведут только на материалы самой редакции.
Что происходит сегодня
Третий блок — календарь дня: заседания, суды, визиты, годовщины, а также дедлайны, которые редакция когда-то зафиксировала сама. Если в материале полгода назад чиновник обещал «до конца сентября», система напомнит об этом в конце сентября. Дедлайны извлекаются из текстов обещаний моделью, и это единственная часть письма, где модель что-то «придумывает» — поэтому у каждого напоминания есть ссылка на исходный материал.
Что не дошло до соцсетей
Четвёртый блок — дистрибуция. Система сверяет материалы, вышедшие на сайте, с постами в Telegram, VK и MAX редакции. Сверка идёт в три яруса: по смыслу, по лексике заголовка и, для спорных пар, отдельной проверкой моделью — иначе «одно событие разными словами» давало ложные «не вынесено». В письме остаются только материалы, которые действительно нигде не появились или не появились в конкретной сети.
Пятый блок — «Коллеги в регионах»: свежие идеи из раздела «Вдохновение», где тема издания другого региона уже переложена на ваш город с планом, кому позвонить.
Что письмо не делает
Оно не приходит в 8:00 «в пустоту»: 9:15 выбрано так, чтобы письмо лежало на столе к планёрке, а не растворилось в утренней почте. Оно не даёт ссылок на чужие сайты. Оно не повторяет вчерашние темы: висящие позиции помнятся, и у каждой есть срок жизни. И оно не заменяет продукт: если письмо читают, но не открывают ссылки, для нас это сигнал, что формат снова превратился в сводку.
Метрика у письма одна — доля тем из письма, которые редактор взял в работу. Её видно в продукте, и по ней мы судим сами себя.